Obchodní podmínky
Registrací, ale i dalším využíváním služeb vyjadřuje uživatel svůj souhlas s níže uvedenými Obchodními podmínkami společnosti Numbro s. r. o. stanovenými pro používání aplikace Numbro. Obchodní podmínky jsou pro uživatele i poskytovatele závazné okamžikem potvrzení registrace nebo dalším využíváním služby.
- Definice
- V těchto obchodních podmínkách:
- Provozovatel je Společnost Numbro s.r.o., se sídlem Jičínská 226/17, Praha 3, 130 00, zapsaná v OR u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 315766, IČO: 08257124, DIČ: CZ08257124
- Aplikace znamená webová a mobilní aplikace s názvem Numbro pro správu, import a export kontaktů a údajů k nim přidaných.
- VOP znamená tyto Obchodní podmínky.
- SSO (Single Sign-On) znamená jednotné přihlášení poskytnuté třetí stranou.
- Smlouva znamená smlouvu uzavřenou mezi Uživatelem a Provozovatelem, jejímž předmětem je poskytnutí Licence k užívání Aplikace Uživateli za podmínek uvedených v těchto VOP, dostupné z adresy app.numbro.com.
- Licence znamená nevýhradní licenci k užívání Aplikace za podmínek uvedených v těchto VOP.
- Uživatel znamená jakoukoliv právnickou nebo fyzickou osobu odlišnou od Provozovatele, která užívá Aplikaci.
- Uživatelský účet znamená neveřejnou část Aplikace, která je uživateli přístupná po zadání Přihlašovacích údajů.
- Přihlašovací údaje znamenají unikátní kombinaci přihlašovacího jména Uživatele a hesla zvoleného Uživatelem nebo autorizační SSO údaje služby společnosti Google nebo Microsoft, které Uživatel uloží do databáze Aplikace při zřizování Uživatelského účtu prostřednictvím Aplikace a/nebo Uživateli automaticky vygenerovaného Aplikací.
- Změna tarifu v rámci uživatelského účtu se považuje za návrh na změnu smlouvy. Potvrzení změny tarifu je přijetím tohoto návrhu.
- Zrušení účtu je nenávratné smazání jednoho nebo všech účtů uživatele a všech dat spojených s rušeným účtem. Zrušení účtu představuje zrušení Smlouvy.
- V těchto obchodních podmínkách:
- Proces uzavření smlouvy o užívání Aplikace
- Nabídkou k uzavření Smlouvy je registrace či přihlášení Uživatele, která se realizuje založením účtu (vyplněním a odesláním registračního nebo přihlašovacího formuláře nebo autorizací pomocí SSO služby společnosti Google nebo Microsoft) nebo přijetím pozvánky k přihlášení se do účtu.
- Přijetím nabídky je zobrazení obrazovky po registraci nebo přihlášení v případě webové aplikace a e-mailové potvrzení registrace nebo přihlášení poskytovatelem zaslané na e-mail vložený Uživatelem v případě mobilní aplikace. Toto přijetí nabídky je okamžikem uzavření Smlouvy. Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou. Uživatel tímto rovněž vyjadřuje souhlas s těmito VOP.
- Uzavřením Smlouvy vstupují v účinnost následující ustanovení těchto VOP.
- Užívání Aplikace
- Provozovatel uděluje Uživateli Licenci v rozsahu a za podmínek uvedených v uživatelském prostředí Aplikace, zejména uvedených u daného typu Uživatelského účtu.
- Uživatel se za udělení Licence zavazuje Provozovateli zaplatit odměnu ve výši uvedené v uživatelském prostředí Aplikace, a není-li u konkrétního způsobu použití (zejm. u daného Uživatelského účtu) odměna uvedena, platí, že je Licence poskytnuta bezúplatně.
- V případě, že je Licence udělena za odměnu, má Provozovatel právo poskytnout plnění Smlouvy (např. zpřístupnit danou část nebo funkcionalitu Aplikace) až v momentě, kdy dojde k zaplacení odměny za poskytnutí Licence, a nezaplatí-li Uživatel za Licenci odměnu v plné výši v Provozovatelem stanovené lhůtě, jinak ihned, ruší se Smlouva bez dalšího od počátku.
- Provozovatel je po uplynutí doby Licence oprávněn plně a/nebo částečně znepřístupnit Uživatelský účet Uživateli.
- Uživatel nemá právo udělit třetí osobě podlicenci k užívání Aplikace.
- Veškerá finanční plnění realizovaná prostřednictví Aplikace nebo platební
- Provozovatel má právo Aplikaci nebo její část kdykoliv odstavit, změnit a/nebo ji znepřístupnit z příslušné internetové adresy, a to z jakéhokoliv důvodu.
- Uživatel má právo na užívání Aplikace za podmínek Smlouvy v aktuální verzi dostupné z příslušné internetové adresy.
- Uživatel se zavazuje při užívání Aplikace jednat tak, aby jemu ani Provozovateli užíváním Aplikace nevznikla žádná škoda.
- Databáze
- Uživatel nemá právo prostřednictvím Aplikace strojově (zejm. pomocí tzv. softwarových robotů) vytěžovat databázi spojenou s Aplikací.
- Uživatel a Provozovatel tímto sjednávají, že jakékoliv údaje vložené Uživatelem do databáze Aplikace jsou části databáze shromážděné Provozovatelem a stávají se součástí databáze Provozovatele, aniž by Uživateli jeho jednáním popsaným v tomto odstavci vzniklo jakékoliv právo k databázi Aplikace.
- Smluvní strany jsou si vědomy, shodně prohlašují a činí nesporným, že Aplikace splňuje podmínky ust. § 562 odst. 2 občanského zákoníku, tedy že záznamy údajů v Aplikaci a její databázi jakožto elektronickém systému jsou spolehlivé a jsou prováděny systematicky a posloupně a jsou chráněny proti změnám.
- Odpovědnost za škodu
- Provozovatel plně odpovídá Uživateli za jakoukoliv škodu způsobenou Provozovatelem Uživateli jakýmkoliv porušením povinnosti Provozovatele uvedené ve Smlouvě nebo VOP.
- Změna VOP
- Uživatel bere na vědomí, že Provozovatel uzavírá Smlouvu v běžném obchodním styku s větším počtem osob a Smlouvy jsou podle svého charakteru zavazující dlouhodobě k opětovným plněním stejného druhu s odkazem na tyto VOP. Smluvní strany činí nesporným, že z povahy závazků Provozovatele podle těchto VOP vyplývá a již před uzavřením Smlouvy vyplývala rozumná potřeba pozdější změny těchto VOP.
- Smluvní strany tímto ujednávají, že Provozovatel může tyto VOP v přiměřeném rozsahu změnit, a zároveň ujednávají, že změna VOP bude Uživateli, jako druhé straně, oznámena prostřednictvím e-mailové zprávy odeslané na e-mailovou adresu zadanou Uživatelem do Aplikace. Uživatel má v takovém případě právo změny VOP odmítnout a předmětný závazek mezi ním a Provozovatelem z tohoto důvodu vypovědět ve výpovědní době jeden (1) kalendářní měsíc, která začne běžet den následující po odeslání oznámení, o které Smluvní strany tímto shodně prohlašují, že je dostatečná k obstarání obdobných plnění od jiného subjektu.
- V případě, že dojde k uzavření nové Smlouvy k již existujícímu Uživatelskému účtu (tj. k obnovení nebo prodloužení Uživatelského účtu), řídí se taková Smlouva VOP ve znění ke dni uzavření takové Smlouvy.
- Ochrana osobních údajů
- Provozovatel je ze zákona povinen chránit a zabezpečit poskytnuté osobní údaje. Provozovatel proto využívá různých efektivních zabezpečovacích technologií k tomu, aby byly osobní údaje ochráněny před neoprávněným zpřístupněním nebo užitím.
- Podrobnější informace o ochraně osobních údajů naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů na stránce Ochrana osobních údajů.
- Povinné informace pro spotřebitele
- Tento článek VOP podmínek je účinný pouze vůči Uživateli, který je spotřebitelem. Ustanovení uvedená v tomto článku VOP se nevztahují zejména na podnikatele – živnostníky nebo obchodní společnosti.
- Provozovatel tímto informuje Uživatele, že:
- adresa pro doručování písemností Provozovateli je shodná s výše uvedenou adresou sídla Provozovatele;
- telefonický kontakt Provozovatele je +420 228 882 450;
- adresa Provozovatele pro doručování elektronické pošty je support@numbro.com;
- odměna Provozovatele za Licenci je stanovena bez konkrétní sazby daně a její výše a/nebo způsob výpočtu je stanoven v Aplikaci;
- Uživatel je povinen zaplatit Provozovateli odměnu za Licenci, není-li Licence poskytována bezúplatně, jedním ze způsobů, který je u příslušné možnosti uveden v uživatelském prostředí Aplikace;
- Uživateli nevznikají náklady na dodání;
- Uživatel má právo od Smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění. Převzetím plnění se rozumí poskytnutí Licence;
- ve vztahu k Provozovateli nevznikají Uživateli žádné náklady za použití komunikačních prostředků na dálku;
- opravování chyb vzniklých při zadávání dat lze provádět rovněž prostřednictvím Aplikace a tam, kde to Aplikace neumožňuje, prostřednictvím technické podpory, jejíž kontakt je uveden v Aplikaci;
- Provozovatel dodržuje všechny platné zákony České republiky; žádné další kodexy nejsou pro Provozovatele závazné;
- Provozovatel nevyužívá žádné prostředky mimosoudního řešení sporů;
- předmětem Smlouvy není dodání zboží, na Aplikace se tak nevztahují ustanovení zákona o reklamaci; odpovědnost za zjevné nebo skryté vady Aplikace, které měla Aplikace v době jejího zpřístupnění Uživateli, lze uplatnit u Provozovatele za podmínek stanovených zákonem, Smlouvou a těmito VOP;
- Uživatel je povinen dodržovat tyto VOP, které jsou též součástí Smlouvy, a platné a účinné právní předpisy České republiky;
- Uživatel se může obrátit se stížností na orgán dohledu nebo státního dozoru. Česká obchodní inspekce vyřizuje mimosoudní stížnosti spotřebitelů způsobem a za podmínek stanovených příslušnými právními předpisy.
- Rozhodné právo
- Tyto VOP, jakož i Smlouva, se řídí právním řádem České republiky, zejména zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
- Jakékoliv spory vzniklé na základě Smlouvy a/nebo těchto VOP budou rozhodovat věcně a místně příslušné soudy České republiky.
- Elektronická evidence tržeb
- Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku a zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.
- Fakturu obsahující povinné údaje a účtenku podle zákona č. 112/2016 Sb., o evidenci tržeb, obdrží Uživatel formou odkazu ke stažení těchto dokumentů skrze rozhraní Aplikace či jako přílohu e-mailu. Kupující s tímto souhlasí.
- Účinnost
- Tyto VOP nabývají platnosti a účinnosti dne 1. června 2019.